新马干燥XSG-20型旋转闪蒸干燥机服务承诺
(一) 技术服务:
1、为用户提供及时、迅速、优质的服务。
2、及时提供设备的备品备件。
3、在设备保修期内如设备损坏时的一切备品备件,卖方应迅速派人员及时解决。
4、及时提供设备和维护技术方面的信息和技术资料。
(二)验收和试运行:
1、设备安装完毕后,对机器进行试运转。
2、在试运转中,出现问题及时解决。
3、以技术参数及规格要求为验收标准。
(三)安装和培训:
1、负责指导设备安装并调试。
2、、在指导安装调试过程中,对用户进行技术培训。
(四)质量保证期:
1、质量保证期为设备投入正常使用后12个月。
2、质量保证期后,继续向用户提供及时、优质、价格优惠的技术服务和备品备件及易损件的供应。
(五)售后服务:
1、在质保期内如出现质量问题,供方承诺24小时内到达需方现场;(国内)
2、本公司郑重承诺:本设备建立服务档案并终身跟踪服务。